Беспредел Коммунальщика

Для большинства жителей нашего городка все, что касается сферы ЖКХ и работы управляющих компаний, – непроходимые лес, из которого многие не могут найти выход.

Управляющие компании проявляют халатность к своей работе и зачастую отказываются выполнять свои обязанности по ремонту и обслуживанию общедомового имущества многоквартирных домов – данная проблема не нова, и по стечению обстоятельств мне пришлось столкнуться с ней.

Летом у соседей, живущих этажом выше, работниками ООО «Коммунальщик» производилась замена отопительных батарей, также был заменен металлический стояк на металлопластик. С наступлением холодов центральное отопление стало работать в полную силу, и на моем стояке в месте соединения образовалась течь. Я обратился к диспетчеру ООО «Коммунальщик» с заявкой о ремонте сетей центрального отопления. На следующий день пришли слесари, не разуваясь в грязной обуви прошли в квартиру и попробовали затянуть стык, не перекрывая воду, в результате чего течь увеличилась.

Проводить дальнейший ремонт отказались, мотивировав тем, что при -30°C такие работы не проводятся. Сказали, во-первых дождаться потепления хотя бы до -20°C, а во-вторых, обратиться к тем слесарям, которые этот элемент устанавливали. Последующие обращения в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Коммунальщик» меня просто поразили! В неприветливой форме мне заявили, чтобы я искал тех умельцев, которые проводили ремонтные работы, а если меня что-то не нравится, мне полностью стояк перекроют. Потом бросили трубку телефона, не дав мне договорить до конца.

Однако я считаю действия выше упомянутых лиц неправомерными, поскольку я обратился в организацию, в обязанности которой, как сказано на сайте компании, входит обслуживание внутридомовых инженерных сетей многоквартирных домов, включая устранение аварийных ситуаций на сетях и ремонт оборудования.

В силу п. 5.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда (утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. № 170) эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать, в частности, немедленное устранение всех видимых утечек воды. Согласно п. 5.2.4 этих же Правил «слесари-сантехники должны следить за исправным состоянием системы отопления, своевременно устранять неисправности и причины, вызывающие перерасход тепловой энергии».

В соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях включается в состав общего имущества.

Таким образом, стояк отопления является общим имуществом многоквартирного дома, проводящим тепло не только в отдельно взятую квартиру, но и во все жилые помещения, сквозь которые проходят данные стояки. Следовательно, обязанность по их обслуживанию, содержанию, эксплуатации и ремонту возлагается на соответствующую управляющую организацию (общество).

За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и жилых помещений ст. 7.22 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность должностных и юридических лиц в виде наложение административного штрафа на первых в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на вторых — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

К слову сказать, мы ежемесячно платим за содержание и текущий ремонт внутридомового инженерного оборудования порядка 200 руб.