Новости

Беспредел Коммунальщика

Для большинства жителей нашего городка все, что касается сферы ЖКХ и работы управляющих компаний, – непроходимые лес, из которого многие не могут найти выход.

Управляющие компании проявляют халатность к своей работе и зачастую отказываются выполнять свои обязанности по ремонту и обслуживанию общедомового имущества многоквартирных домов – данная проблема не нова, и по стечению обстоятельств мне пришлось столкнуться с ней.

Летом у соседей, живущих этажом выше, работниками ООО «Коммунальщик» производилась замена отопительных батарей, также был заменен металлический стояк на металлопластик. С наступлением холодов центральное отопление стало работать в полную силу, и на моем стояке в месте соединения образовалась течь. Я обратился к диспетчеру ООО «Коммунальщик» с заявкой о ремонте сетей центрального отопления. На следующий день пришли слесари, не разуваясь в грязной обуви прошли в квартиру и попробовали затянуть стык, не перекрывая воду, в результате чего течь увеличилась.

Проводить дальнейший ремонт отказались, мотивировав тем, что при -30°C такие работы не проводятся. Сказали, во-первых дождаться потепления хотя бы до -20°C, а во-вторых, обратиться к тем слесарям, которые этот элемент устанавливали. Последующие обращения в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Коммунальщик» меня просто поразили! В неприветливой форме мне заявили, чтобы я искал тех умельцев, которые проводили ремонтные работы, а если меня что-то не нравится, мне полностью стояк перекроют. Потом бросили трубку телефона, не дав мне договорить до конца.

Однако я считаю действия выше упомянутых лиц неправомерными, поскольку я обратился в организацию, в обязанности которой, как сказано на сайте компании, входит обслуживание внутридомовых инженерных сетей многоквартирных домов, включая устранение аварийных ситуаций на сетях и ремонт оборудования.

В силу п. 5.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда (утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. № 170) эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать, в частности, немедленное устранение всех видимых утечек воды. Согласно п. 5.2.4 этих же Правил «слесари-сантехники должны следить за исправным состоянием системы отопления, своевременно устранять неисправности и причины, вызывающие перерасход тепловой энергии».

В соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях включается в состав общего имущества.

Таким образом, стояк отопления является общим имуществом многоквартирного дома, проводящим тепло не только в отдельно взятую квартиру, но и во все жилые помещения, сквозь которые проходят данные стояки. Следовательно, обязанность по их обслуживанию, содержанию, эксплуатации и ремонту возлагается на соответствующую управляющую организацию (общество).

За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и жилых помещений ст. 7.22 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность должностных и юридических лиц в виде наложение административного штрафа на первых в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на вторых – от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

К слову сказать, мы ежемесячно платим за содержание и текущий ремонт внутридомового инженерного оборудования порядка 200 руб.

Пожалуйста, оцените статью

0 / 5 0

КОММЕНТАРИИ

  1. Возможно соседи проводили замену батарей и стояка в частном порядке,деньги напрямую платили "халтурщикам".Поэтому исправлять косяки своих коллег сантехники особого желания не имели.Для ремонта стояка с него полностью спускают воду.При температуре ниже -15*такие работы обычно не проводят.Пользуюсь случаем проводить такие работы через контору.Как не странно-"халтурщики" просят больше,чем эта работа стоит по официальным расценкам.Сталкивался с этим лично.Не зная,что у меня уже оплачено через контору,мне было предложено сделать замену батарей и стояка втрое дороже,чем я уже заплатил.

  2. У них же вроде договор на обслуживание домов с УК "Веста" есть – и денежки за это они исправно получают.
    Составляй претензию(образцы есть в инете), отправляй в УК "Веста". Если проигнорируют или отпишутся то жалоба – в Комитет по защите прав потребителей, в территориальное управление Роспотребнадзора (полное название – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека), в Жилищную инспекцию. Не забудь себе оставить копии.
    Отправлять все заказными письмами с уведомлением о вручении.
    Ну а там куда кривая выведет…
    Совсем Никулин своих распустил…

  3. 1. Если вы такой "правдоруб", то можно и обозначиться, кто таков будете, а то даже не знаю как обращаться к вам.
    2. Зачем обращаться к диспетчеру повторно?? Слесаря были – ничего не сделали, значит звонить надо сразу руководству!
    3. "Однако я не считаю действия выше упомянутых лиц неправомерными" – т.е. вы согласны с тем, что диспетчер прав!
    Ч.Т.Д. Оговорка по Фрейду.

    изучайте свои обязанности, как собственника – жильца!

  4. Не верю ни одному слову в написанных сплетнях! Ни адреса, ни ФИО, зато о других с названием…Я тоже могу что угодно и про кого угодно написать, при этом не подписываясь, только жить потом спокойно не получится, автор текста тоже наверное не спит из-за сложенных букв в тексте, а фирма Коммунальщик даже очень хорошая,сам сталкивался, не жалею, а если и есть ошибки в их работе, то я вот что скажу- не ошибается тот, кто не работает!!!

    1. Ни адреса, ни ФИО,
      -это вообще-то персональные данные и на сайте они не будут опубликованы
      Не верю ни одному слову в написанных сплетнях!

      Имеются аудио записи телефонных разговоров, что напрямую доказывает правдивость информации. И это не ошибка компании, а самая настоящая халатность!!!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

семнадцать + четырнадцать =

Вам может быть интересно

Кнопка «Наверх»